سوال 1: وضعیت درخواست خود را چگونه بررسی کنم ؟

پاسخ 1 : در صفحه اصلی سامانه، از قسمت درخواست‌ها، گزینه درخواست‌های من را کلیک نموده و تمامی درخواست‌های مربوط به خود را می‌توان مشاهده نمود.

برای مشاهده مشخصات درخواست روی «دکمه جزئیات درخواست» مورد نظر کلیک نمایید.

و برای اطلاع از آخرین وضعیت درخواست روی دکمه «گردش کار» کلیک نمایید.

سوال 2 : نحوه ثبت نام یا ورود به سامانه سماک به چه نحوی است؟

پاسخ 2:

۱-    از طریق ثبت نام مستقیم از سامانه سماک

۲-    از طریق درگاه دولت من

۳-    از طریق درگاه ملی مجوزهای کشور

سوال 3: چه نوع خدماتی از طریق سامانه سماک ارائه می شود؟

پاسخ 3: اجرای فرایندهای مربوط به پروانه‌ها و مجوزهای حوزه کشاورزی

سوال 4: آیا پس از صدور مجوز می توان اطلاعات آن را ویرایش کرد؟

پاسخ 4: خیر، پس از صدور مجوز، اطلاعات قابل ویرایش نخواهد بود و در صورت نیاز باید متقاضی نسبت به ثبت درخواست «اصلاح» اقدام نماید که پس از رسیدگی به درخواست و تایید آن توسط مقامهای مجاز، پروانه جدیدی با اطلاعات اصلاح شده و شماره جدید صادر و پروانه قبلی نامعتبر خواهد شد.

سوال 5: آیا پس از ثبت درخواست، امکان تغییر نوع خدمت وجود دارد؟

پاسخ 5: خیر؛ امکان پذیر نمی باشد.